Általános információk

Előleg, fix foglalás:

A megadott árak személyenként és naponta értendők, az Áfa-t, de nem tartalmazzák az idegenforgalmi adót, melynek összege a helyszínen fizetendő. Az általunk írásban visszaigazolt foglalás csak az előleg beérkezését követően lesz érvényes. Ezért kérjük Önt, hogy az előleget banki átutalás esetén az alábbi számlaszámra utalja át a foglalás visszaigazolását követő 8 munkanapon belül:

  • Volksbank Kärnten EG
  • IBAN: AT54 4213 0323 2543 0000
  • SWIFT: VBOEATWWKLA

A Sonnenschein kártya: 1 € / fő / éj külön fizetendő. 

A Sonnenschein kártyáról az alábbi linken kap tájékoztatást: https://www.badkleinkirchheim.at/de/sonnenschein-card-winter/

Az idegenforgalmi adó összege:

  • 2,70 Euró / fő / éj, mely 18 éves kor felett fizetendő.

Fizetési módok:

Kérjük, hogy a szállodánkban igénybe vett szolgáltatások ellenértékét az elutazás napján 8:00 órától a recepción készpénzben (Euro) vagy bankkártyával szíveskedjen fizetni. Az alábbi bankkártyákat tudjuk elfogadni: Eurocard, Mastercard, Visa.
A hotelszámla az elutazás előtti este 21:00 óráig is rendezhető. Megértését kérjük, de a számla utólagos átutalására nincs lehetőség.
Szállodánkban az 500 Eurós bankjegyet nem fogadjuk el. Megértésüket köszönjük.

Kiemelt időszakok, ünnepek:

Kiemelt és ünnepi időszak esetén, valamint a főszezonokban  a minimális tartózkodás 4 éjszaka.

Check in / Check out:

Érkezés napján a szobák 15.00 órától foglalhatók el. Amennyiben csak 18.00 óra után tud szállodánkba megérkezni, kérjük értesítsen bennünket előzetesen. Elutazáskor kérjük a szobát 10.00 óráig elhagyni.

Felhívjuk figyelmüket, hogy recepciónk minden nap 8:00-21:00 óráig áll az Önök rendelkezésére. Éjjel az 5-ös mellék tárcsázásával vagy a +43-4240/671 telefonszámon ér el minket.

Kérésre csomagszobát tudunk biztosítani.

Étkezés:

Amennyiben a szállását csak reggelivel foglalja, a félpanziós árból 205 Euró összeget vonunk le. Kérésére szívesen készítünk ebédet is. Amennyiben a megrendelt étkezést mégsem fogyasztja el, utólagosan sajnos nem áll módunkban annak árát visszatéríteni.

Étterem:

A kellemetlenségek elkerülése érdekében kérjük Önöket, hogy az étteremben megfelelő öltözetben jelenjenek meg. Minden csütörtökön gyertyafényes gálavacsorával várjuk Vendégeinket. 

Háziállat:

Ha nem szeretné nélkülözni házi kedvence társaságát a pihenés alatt, a Birkenhof erre is kínál megoldást.

Kutyusát is örömmel látjuk szállodánkban, de kérjük előzetes bejelentését. A felár aktuális mértékét megtalálja ajánlatainkban, vagy érdeklődjön a recepción. Kérjük, hogy kedvenc négylábúját az étterembe és a wellness részekre ne vigye magával. Szükség esetén 50,00 Euró összeget számolunk fel extra takarításért.

Részletek

Egyágyas szoba:

Kétágyas szoba egyágyasként való használatáért az árlista szerinti felár fizetendő.

Internet:

Az egész szálloda területén ingyenes WIFI internetes csatlakozás áll Vendégeink rendelkezésre.

Egyéb:

Felhívjuk figyelmüket, hogy bizonyos szállodai térítésmentes szolgáltatásaink időjárás-, illetve évszakfüggőek, valamint megfelelő számú érdeklődés hiányában elmaradhatnak.

Későbbi érkezés / korábbi elutazás:

A szálloda fenntartja magának a jogot, hogy későbbi érkezés, illetve korábbi elutazás esetén a megállapodott díj teljes összegét leszámlázza. Az Osztrák szálloda- és vendéglátóipari általános üzleti feltételek érvényesek.

Általános lemondási feltételeink

Az Osztrák szálloda- és vendéglátóipari általános üzleti feltételek érvényesek: Bosszantóan hangzik, de sajnos így van. Önnek is, de nekünk is. Mert kár lenne, ha a szoba üresen maradna, holott más Vendég szívesen jött volna. Ezért kérjük, hogy időben tájékoztasson bennünket, s lehetőleg írásban!

  • A lemondás érkezés előtt 28 nappal ingyenes.
  • Sztornódíj érkezés előtti 7. napig: a megállapodott ár 50 %- a.
  • Sztornódíj érkezés előtti 7 napon belül: a megállapodott ár 90 %- a.

És ha valami mégis közbejön? Akár meg sem tudja kezdeni szabadságát, akár korábban haza kell utaznia - biztosítsa be magát, és foglaljon a szálláshoz egyszerűen utasbiztosítást. Bővebb információval szívesen állunk rendelkezésére.
Hotelstorno Plus: LINK
Hotelstorno Premium: LINK

Abban az esetben, ha a kormány úgy dönt, hogy a szállodákat be kell zárni, vagy a határokat lezárják, a foglalás kötbér fizetésének terhe nélkül érkezés előtt bármikor lemondható.

Javasoljuk, hogy foglalásához kössön Európai Utasbiztosítást, amely kiterjed azokra az esetekre is, amikor utazás előtt Covid-19 betegséggel betegszik meg vagy az utazást emiatt kell megszakítania. Mivel a Covid-19-re is köthető biztosítás, utasbiztosítás nélkül a foglalás ingyenes lemondása nem lenne lehetséges.

A lemondási feltételek függetlenek attól, hogy a lemondott szobát/szobákat részben vagy teljes egészében értékesíteni tudjuk.  

Transzfer:

Amennyiben vonattal vagy repülővel érkezik hozzánk, térítés ellenében szívesen elhozzuk Önt az állomásról, illetve a klagenfurti repülőtérről. Kérje árajánlatunkat.

Dohányzás:

Felhívjuk szíves figyelmét, hogy minden szobánk nemdohányzó. Szállodánk 2005 óta elkötelezett abban, hogy füstmentes környezetet biztosítson vendégeinek. Ezt a törekvésünket vendégeink pozitív visszajelzésekkel díjazták. Dohányozni a szellőzővel és légkondícionálóval felszerelt szivar szobában, illetve a teraszon, valamint a szálloda bejárata előtt szabad.  

Utasbiztosítás:

És ha valami mégis közbejön? Akár meg sem tudja kezdeni szabadságát, akár korábban haza kell utaznia - biztosítsa be magát, és foglaljon a szálláshoz egyszerűen utasbiztosítást.  Bővebb információval szívesen állunk rendelkezésére.

Ajándékutalvány:

Válogasson ajánlatainkból, és rendelje meg egyénre szabott ajándékutalványát!

Részletek