Informazioni generali

Anticipo, prenotazione fissa:

I prezzi s’intendono per persona al giorno ed includono tutte le tasse. La prenotazione da noi confermata per iscritto diventa valida solo dopo il ricevimento dell’anticipo. Vi preghiamo quindi di eseguire il versamento al seguente conto bancario:

  • Volksbank Kärnten EG
  • IBAN: AT54 4213 0323 2543 0000
  • SWIFT: VBOEATWWKLA

Oppure online con carta credita: https://otp-birkenhof.at/it/pagamento-online

La tassa di soggiorno di € 2,70 a persona / a notte dall’ etá di 18 è a pagamento e deve essere pagata in loco.

Metodi di pagamento:

In contanti oppure possiamo accettare le seguenti carte di credito: Eurocard, Mastercard, Visa. Certi della Vs. comprensione, si prega di capire, che un versamento posteriore, non é accettabile. Non possiamo ricevere la banconota di 500 Euro.

Nell'alta stagione:

Nella alta stagione soggiorno minimo é 4 notti.

Check in / Check out:

Il giorno di arrivo le camere possono essere messe a disposizione degli ospiti a partire dalle ore 15:00. Nel caso di un arrivo dopo le ore 18:00 nel nostro albergo, vi preghiamo di informarci in anticipo. Alla partenza si prega di lasciare la stanza entro le ore 10:00. Si prega di notare che la reception chiude alle 21:00. Puoi raggiungerci di notte chiamando il +43-4240 / 671.

Arrivo:

Qualora Lei faccia una prenotazione solo con la prima colazione, sarà da noi detratto dal prezzo della mezza pensione un importo di 16,- Euro. Su richiesta possiamo preparare volentieri anche un pranzo. Se il nostro gentile ospite non dovesse neppure consumare i pasti preordinati, in tal caso purtroppo non ci é più possibile rimborsargliene il costo.

Ristorante:

Al fine di evitare eventuali disagi, vi chiediamo cortesemente di presentarsi nel ristorante in abiti adatti.

Animali domestici:

Anche il vostro cagnolino sarà da noi benvenuto, ma si prega di darcene comunicazione in anticipo. Come costo aggiuntivo per la pulizia, c’è un' importo di 15,- Euro al giorno. Si prega con cortesia di non portare il vostro beneamato a quattro zampe nel ristorante e nell’area benessere. In caso di necessità per una pulizia extra verrà addebitato un importo pari a 50,00 Euro.

Dettagli

Camera singola:

Per l’uso di una camera doppia da camera singola verrà addebitato un importo giornaliero di € 30,00.

Internet:

E’ a disposizione gratuito degli ospiti anche l’accesso ad internet e Wi-Fi.

Varie:

Si prega di notare che la presenza di alcuni servizi alberghieri gratuiti dipendono dal tempo, dalla stagione, oppure da un adeguato numero di presenze.

Arrivo piu tardi o partenza anticipata:

 

Cancellazione generale:

Sono valide le condizioni relative agli alberghi e alle attività di catering generali in Austria: questo anche se da fastidio, ma purtroppo è così. Sia per Lei come anche per noi. Anche perché sarebbe un peccato se la stanza dovesse essere lasciata vuota, mentre altri ospiti sarebbero stati felici di averla Pertanto, si prega di avvisarci per tempo e preferibilmente per iscritto.

  • La cancellazione è gratuita 28 giorni o più prima dell'arrivo.
  • Cancellazione 1 mese prima dell’arrivo: 50 % del prezzo pattuito.
  • Cancellazione all’ultima settimana prima dell’arrivo: 90 % del prezzo pattuito.

Ti consigliamo di smentire l'assicurazione di cancellazione contemporaneamente alla tua prenotazione. 

Consigliamo di stipulare un'assicurazione di viaggio tramite European Travel Insurance.

Le condizioni di annullamento sono indipendenti dal fatto che le camere annullate vengano nuovamente affittate completamente o solo in parte.

Assicurazione di cancellazione:

E se succedesse qualcosa? Se non ce la facesse nemmeno ad iniziare le Sue ferie, o dovesse rientrare a casa prima della data prevista? - Per ulteriori informazioni, contattateci, siamo a Vs. disposizione.
Hotelstorno Plus: LINK
Hotelstorno Premium: LINK

Transfer:

Qualora Lei arrivi in treno o in aereo, su richiesta, possiamo inviare una macchina a pagamento per prelevarla dalla stazione o aeroporto (Klagenfurt).

Fumo:

Tutte le camere sono per non fumatori. Gestiamo il nostro hotel a Bad Kleinkirchenheim per non fumatori già dal 2005. I nostri ospiti sono molto riconoscenti!

I fumatori possono sostare volentieri nell’apposita sala (locale con ventilazione e impianto di condizionamento), all’ingresso davanti all’hotel e sulla terrazza.

Buono di regalo:

Scelga della nostra offerta e faccia l' ordine del buono regalo personalizzato.

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