OTP Birkenhof Loyalty Program

Elindult a Hotel OTP Birkenhof egyedi
és előnyökkel teli Loyalty Programja.

Az elmúlt években olyan sok vendégünk visszatért hozzánk, annyian váltak hűséges törzsvendégeinkké, hogy egyre fontosabbnak éreztük azt, hogy megfelelő kereteket kialakítva megháláljuk ezt a hűséget. Számos előkészület és tervezgetés után végre megvalósítottuk az elképzelésünket, és létrehoztuk a Birkenhof törzsvendégprogramját! Egy különleges klubot, melynek tagjai különleges előnyöket élvezhetnek.

Vendégeink bizalmát, lojalitását és a rengeteg dicséretet megköszönve szeretnénk,
ha a Birkenhof Loyalty program tagjaiként a Birkenhof-élmény még jobb lenne!

Hiszen egy csapathoz tartozni mindig jó dolog, pláne egy szuper csapathoz.

Loyalty Programunk már Önre is vár.

  • Regisztrációja után azonnal 10 bónuszponttal jutalmazzuk.
  • A pontgyűjtés rögtön a következő foglalásától elkezdődik, és minden pont 1 eurót for érni a pontbeváltásnál!
  • Szintváltásnál a bónuszpontok mellett különleges Birkenhof ajándékokkal kedveskedünk.
  • A különböző szinteken 3-5-7 % törzsvendég kedvezményt kap, melyet azonnal igénybe vehet a foglalásainál. Pontbeváltással a kedvezményét akár meg is duplázhatja, így 3+3 vagy 5+5 vagy 7+7% kedvezmény is elérhető!

Előnyök, kedvezmények kizárólag tagoknak.

  • Egyedi akciók első kézből - Exkluzív promóciók törzsvendégeknek.
  • Minden, a szálloda weboldalán indított foglalása után pontjóváírás és a Silver szinttől azonnali kedvezmény jár.
  • Akár az extra fogyasztásokra is beválthatja pontjait (VIP szint esetében)
  • Több pihenés = több élmény + ráadás pontok és magasabb kedvezmény

Hogyan lehetek tagja a törzsvendégprogramnak?

  • A regisztráció mindössze pár kattintás és néhány adat megadása.
  • Regisztráció után megerősítés is szükséges.
  • Személyes és számlázási adatainak megadása önkéntes.
  • Adatait, ajánlatkéréseit, jövőbeli foglalásait saját loyalty fiókjában kezelheti,
  • Preferenciáit egyedileg, saját felhasználói profiljában állíthatja.

Regisztráció kötelezettség nélkül.

Loyalty Programunk tagjaként csak nyerhet. Már a regisztrációért is pont jár, mely kedvezményekre váltható.

Birkenhof Loyalty Program tag leszek

A Birkenhof Loyalty Program szintjei:

BASIC
A BASIC tagság feltétele
A BASIC tagság előnyei
A foglalásai végösszegének %-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 100,00 eurónként jóváírunk 3 pontot! A következő foglalása értékének %-át jóváírjuk pontok formájában!
Megszerzett pontjai 1,00 eurót érnek!
  • A regisztrációért 10 pontot azonnal jóváírunk.
  • Adatmegadásért további pontokat szerezhet.
  • Megszerzett pontjai korlátlan ideig érvényesek és a Silver szinttől be tudja váltani azokat.
SILVER
A SILVER tagság feltétele
10 éjszaka
eltöltése
és
2 foglalás
megléte
és
€ 2.500,00
elköltése
A SILVER tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 3%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 100,00 eurónként jóváírunk 3 pontot! A következő foglalása értékének %-át jóváírjuk pontok formájában!
Megszerzett pontjai 1,00 eurót érnek!
Foglalása végösszegéből 3% kedvezményt kap!
  • Silver szint elérésekor Birkenhof ajándékot kap tőlünk.
  • Szintlépési bónuszként jóváírunk 3 pontot (a bónuszpontok 365 napig érvényesek).
  • A megszerzett pontok korlátlan ideig érvényesek.
GOLD
A GOLD tagság feltétele
25 éjszaka
eltöltése
és
5 foglalás
megléte
és
€ 6.000,00
elköltése
A GOLD tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 5%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 100,00 eurónként jóváírunk 5 pontot! A következő foglalása értékének %-át jóváírjuk pontok formájában!
Megszerzett pontjai 1,00 eurót érnek!
Foglalása végösszegéből 5% kedvezményt kap!
  • Gold szint elérésekor Birkenhof ajándékot kap tőlünk.
  • Szintlépési bónuszként jóváírunk 5 pontot (a bónuszpontok 365 napig érvényesek).
  • A megszerzett pontok korlátlan ideig érvényesek.
  • Extra ajándék: gyümölcsbekészítés a szobába érkezéskor.
VIP
A VIP tagság feltétele
50 éjszaka
eltöltése
és
10 foglalás
megléte
és
€ 10.000,00
elköltése
A VIP tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 7%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 100,00 eurónként jóváírunk 7 pontot! A következő foglalása értékének %-át jóváírjuk pontok formájában!
Megszerzett pontjai 1,00 eurót érnek!
Foglalása végösszegéből 7% kedvezményt kap!
  • A VIP szint elérésekor Birkenhof ajándékot kap tőlünk.
  • Szintlépési bónuszként jóváírunk 10 pontot (a bónuszpontok 365 napig érvényesek).
  • Extra fogyasztásából is 20 eurónként 1 pontot jóváírunk!
  • VIP bónusz: az extra fogyasztásra is vonatkozik a pontbeváltás, az összeg 7%-ának erejéig.
  • A megszerzett pontok korlátlan ideig érvényesek.
  • Extra ajándékok:
    • gyümölcsbekészítés a szobába érkezéskor,
    • korai érkezés és késői távozás térítésmentes lehetősége (foglaltság függvényében, előre egyeztetve),
    • ajándék bor- vagy pezsgőbekészítés a szobába érkezéskor,
    • elektromos autótöltő grátisz használata

G.Y.I.K.

Igen! A Birkenhof Hűségprogramba bárki regisztrálhat, az is, aki még nem járt nálunk. A regisztrációért azonnal jóváírunk 10 pontot és már el is kezdődhet a pontgyűjtés!

Azt ajánljuk, hogy egy családból egy fő regisztráljon, mivel több fiók pontjait összevonni nem tudjuk. A családtagokat a programban hozzá tudja adni, egyszerűsítve ezzel a jövőbeli foglalásokat és a bejelentkezést.
Igen. Új hűségprogramunkba a régóta visszatérő vendégeinket is szeretettel várjuk. Azonban értékeljük az eddigi hűséget is: 2022-ben a program indulása alkalmából minden új regisztrációnál ellenőrizzük a regisztráló törzsvendég foglalásait az elmúlt 5 évből, és ez alapján átsoroljuk az annak megfelelő szintre. Így akár rögtön Silver, Gold vagy VIP szintre lépve kezdhetik a pontgyűjtést, és azonnal elérik az adott szinthez tartozó kedvezményeket! Fontos: a korábbi foglalások ellenőrzése néhány napot igénybe vesz, kérjük szíves türelmüket. Regisztráció után mindenki a Basic szintre kerül, a magasabb szintre történő átsorolás nem automatikus!

Lépjen be Birkenhof Loyalty Program fiókjába, ahol megtekintheti aktuális foglalásait, ajánlatait, pontegyenlegét és jelenlegi törzsvendég státuszát.

Javasoljuk, hogy egy családból csak egyvalaki regisztráljon, aki a foglalásokat általában intézi. Ehhez az egy fiókhoz az első belépéskor valamennyi családtagot hozzá tudja adni. Foglaláskor csak annak az egyenlegéből tudjuk a pontokat levonni, aki weboldalunkon bejelentkezett, és a pontot is csak ide tudjuk jóváírni. Több különböző fiók pontjai nem összevonhatók, így érdemes családonként egy fiókot regisztrálni.

Minden hűségprogramban indított foglalása után járnak Önnek hűségpontok. Mielőtt szállodánk weboldalán ajánlatot kérne vagy online foglalást indítana, lépjen be. A pontok a kedvezmények levonása és az esetleges pontbeváltás utáni, visszaigazolt fizetendő végösszeg alapján járnak. Távozása után a pontok aktiválódnak és a Silver szint elérése után a következő foglaláskor már fel is tudja használni ezeket.

Az extra fogyasztások után csak a VIP szinten jár pont, valamint extra fogyasztásra pontot beváltani is csak a VIP szinten lehet. Az extra fogyasztások után járó pontokat a távozást követően 72 órán belül írjuk jóvá.

Lépjen be a Birkenhof Loyalty Program felületén a fiókjába, mielőtt szállodánk weboldalán ajánlatot kérne vagy online foglalást indítana. Ha van felhasználható pontja, a foglalás véglegesítésekor a rendszer automatikusan felajánlja majd a lehetőséget, hogy az adott pontmennyiségnek megfelelő összeget a fizetendő végösszegből levonja.

A VIP szinten az extra fogyasztásokra történő pontbeváltást a helyszínen, a fizetés megkezdése előtt kérjük jelezni! Utólagos pontbeváltásra sajnos nincsen lehetőség.

2022-ben a program indulása alkalmából minden új regisztrációnál ellenőrizzük a regisztráló törzsvendég foglalásait az elmúlt 5 évből, és ez alapján átsoroljuk az annak megfelelő szintre. Így akár rögtön Silver, Gold vagy VIP szintre lépve kezdhetik a pontgyűjtést, és azonnal elérik az adott szinthez tartozó kedvezményeket!

2023-tól a hűségprogramban a regisztráció utáni első foglalástól gyűjtheti a pontokat és a regisztráció előtti foglalások nem vesznek részt a pontgyűjtésben.

A foglalások után szerzett pontok érvényessége korlátlan!

A regisztrációért és további adatok megadásáért kapott bónuszpontok 365 napig érvényesek.

Ha a foglalást töröljük, az ahhoz beváltott pontok az eredeti érvényességgel újra felhasználhatók. Ha módosítjuk a foglalást, akkor a módosított összegnek megfelelően válthatók be pontok, de csak azok, amik a módosítás pillanatában még felhasználhatók. Ha az eredeti foglaláshoz beváltott pontok érvényessége közben lejárt, azokat a módosított időpontnál már nem tudjuk figyelembe venni.

A következő szinthez tartozó mindhárom feltétel együttes teljesülésekor – tehát pl. a Silver szinthez minimum 10 éjszaka eltöltése szükséges, ami minimum 2 foglalásból és minimum 2500 EUR összeg elköltésével történik.

Nem. A kedvezményezettnek jelen kell lennie a lefoglalt időpontban, mint szállóvendég.

A marketing@otp-birkenhof.at e-mail címen vagy a +43 4240 / 671 telefonszámon állunk szíves rendelkezésükre.