Allgemeine Hotelinfos
Bestätigung der Reservierung, Anzahlung:
Die von uns schriftlich bestätigte Buchung unterliegt automatisch den österreichischen Hotelvertragsbedingungen und hat erst nach Einlangen Ihrer Anzahlung Gültigkeit. Für die Anzahlung innerhalb von 8 Tagen nehmen Sie eine EU-Standard-Überweisung auf unser Konto bei der:
- Volksbank Kärnten EG
- IBAN: AT54 4213 0323 2543 0000
- SWIFT: VBOEATWWKLA
Oder online mit Kreditkarte: https://otp-birkenhof.at/de/zahlung
Die Ortstaxe von € 2,70 pro Person / Nacht ab 18 Jahre wird extra berechnet und ist vor Ort zu bezahlen.
Begleichen der Rechnung:
Wir bitten Sie, den Gegenwert der in unserem Hotel in Anspruch genommenen Dienstleistungen am Tag der Abreise ab 08:00 Uhr an der Rezeption in Bar (Euro) oder per Kreditkarte (EC, Visa, Master Card) zu entrichten. Die Hotelrechnung kann auch am Vorabend der Abreise bis 21:00 bezahlt werden. Wir nehmen keine 500 Euro Geldscheine an. Danke für Ihr Verständnis.
- Auf Ihrer RECHNUNG:
Aufgliederung der Beträge nach Orts- und Nächtigungsabgabe und Beitrag zur Sonnenschein Card
„Bruttobetrag zur Sonnenschein Card EUR 1,00 wird im Namen und auf Rechnung der BRM Bad Kleinkirchheim Region Marketing GmbH eingehoben“
Prioritätsperiode, Hauptsaison und Feiertage:
Während Prioritätsperioden oder an Feiertagen, weiterhin in der Hauptsaison ist der Mindestaufenthalt 4 Nächte.
Check in / Check out:
Die Zimmer stehen am Ankunftstag ab ca. 15 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise nach 18.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht. Bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr frei.
Wir haben unsere Rezeption täglich von 8:00 – 21:00 Uhr für Sie geöffnet. Nachts erreichen Sie uns unter +43-4240/671.
Auf Anfrage stellen wir Ihnen einen Gepäckraum zur Verfügung.
Mahlzeiten:
Abzug vom Halbpensionspreis bei Zimmer mit Frühstück Euro 20,-. Auf speziellen Wunsch Mittagessen statt /und Abendessen möglich.
Bei nicht konsumierten Mahlzeiten wird kein Preisnachlass gewährt.
Restaurant:
Damit sich jeder Gast wohl fühlt, bitten wir im Restaurant um angemessene Kleidung.
Haustier:
Auch Ihr Hund ist bei uns nach vorheriger Vereinbarung für einen Aufschlag (ohne Futter) willkommen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass Ihr Liebling keinen Zutritt zum Speisesaal und zum Wellnessbereich hat. Bei Bedarf werden für Endreinigung Euro 50,- berechnet.
Weitere Informationen und Hausornung für Hunde
Einzelzimmer:
Im Falle der Einzelnutzung des Doppelzimmers, ist der in der Preisliste angeführte Aufpreis zu zahlen.
Internetanschluss:
Wir haben gratis WLAN im gesamten Hotelbereich.
Sonstiges:
Wir machen darauf aufmerksam, dass Leistungen mangels einer Mindestanzahl der Teilnehmer oder saison- oder witterungsbedingt geändert bzw. auch gänzlich gestrichen werden können.
Spätere Ankunft / frühere Abreise:
Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen später anreisen oder früher abreisen, wird laut Buchung verrechnet. Die Buchung unterliegt automatisch den österreichischen Hotelvertragsbedingungen.
Bitte beachten Sie: Unsere Rezeptionisten sind bis 21.00 Uhr für Sie da.
Allgemeine Stornobedingungen:
Die Buchung unterliegt automatisch den österreichischen Hotelvertragsbedingungen.
Klingt ärgerlich und ist auch so. Für Sie und für uns auch. Denn es wäre schade, wenn das Zimmer frei bleibt, obwohl andere Gäste gerne gekommen wären! Darum bitte informieren Sie uns rechtzeitig, am besten schriftlich!
- Eine kostenlose Stornierung bis 28 Tage vor Anreise möglich.
- Stornierung bis 7 Tage vor Anreise – 50 % des vereinbarten Gesamtpreises
- Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise – 90 % des vereinbarten Gesamtpreises
Wir empfehlen den Abschluss eine Reiseversicherung über die Europäische Reiseversicherung.
Die Stornobedingungen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise vermietet werden.
Transfer:
Zugreisende holen wir gerne vom Bahnhof oder Flughafen Klagenfurt ab. (Gebührenpflichtig) Fragen Sie nach unserem Preisangebot.
Rauchen:
Alle Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer. Wir führen unser Haus nun schon seit 2005 als Nichtraucherhotel in Bad Kleinkirchheim. Dafür sind unsere Gäste sehr dankbar!
Raucher können sich gerne in unserem Raucherraum (geschlossener Bereich mit Lüftung und Klimaanlage), im Eingangsbereich vor dem Hotel und auf der Terrasse aufhalten.
Reisestorno- & Urlaubsschutz:
Wir empfehlen Ihnen für Ihren Urlaub bei uns das umfassende Paket an Serviceleistungen der Europäischen Reiseversicherung in Anspruch zu nehmen.
Geschenkgutschein:
Besondere Geschenke für besondere Menschen: Glücksmomente, pure Entspannung im Hotel OTP Birkenhof in Bad Kleinkirchheim.
