Allgemeine Hotelinfos

Bestätigung der Reservierung, Anzahlung:

Die angeführten Preise verstehen sich pro Person und Tag inklusive aller Steuern und Abgaben.
Die Ortstaxe von € 2,60 pro Person / pro Nacht ab 18 Jahre wird extra berechnet. Die Buchung unterliegt automatisch den österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Die von uns schriftlich bestätigte Buchung hat erst nach Einlangen Ihrer Anzahlung Gültigkeit. Für die Anzahlung innerhalb von 8 Tagen nehmen Sie eine EU-Standard-Überweisung auf unser Konto bei der:

  • Volksbank Kärnten EG
  • IBAN: AT54 4213 0323 2543 0000
  • SWIFT: VBOEATWWKLA

Sonnenschein Card: 0,70 € pro Person und Nacht, vor Ort separat zu bezahlen.
Unter nachstehendem Link finden Sie das Programm der Sonnenschein Card:

Winter: https://www.badkleinkirchheim.at/de/sonnenschein-card-winter/

Sommer: https://www.badkleinkirchheim.at/de/sonnenschein-card-sommer/

Kurtaxe:

  • 2,6 Euro / Person / Nacht, von 18 Lebensjahr.

Begleichen der Rechnung:

Wir bitten Sie, den Gegenwert der in unserem Hotel in Anspruch genommenen Dienstleistungen am Tag der Abreise ab 08:00 Uhr an der Rezeption in Bar (Euro) oder per Kreditkarte (bei Rechnungsbeträgen über 40 €, EC, Visa, Master Card) zu entrichten. Die Hotelrechnung kann auch am Vorabend der Abreise bis 21:00 bezahlt werden. Wir nehmen keine 500 Euro Geldscheine an. Danke für Ihr Verständnis. 

  • Auf Ihrer RECHNUNG:
    Aufgliederung der Beträge nach Orts- und Nächtigungsabgabe und Beitrag zur Sonnenschein Card
    „Bruttobetrag zur Sonnenschein Card EUR 0,70 wird im Namen und auf Rechnung der BRM Bad Kleinkirchheim Region Marketing GmbH eingehoben“

Bei Verlust oder Schädigung der Zimmerkarte werden Ihnen Euro 5,00 in Rechnung gestellt.

Prioritätsperiode, Hauptsaison und Feiertage:

Während Prioritätsperioden oder an Feiertagen, weiterhin in der Hauptsaison ist der Mindestaufenthalt 4 Nächte.

Check in / Check out:

Die Zimmer stehen am Ankunftstag ab ca. 15 Uhr zur Verfügung. Bei Anreise nach 18.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht. Bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr frei.

Wir haben unsere Rezeption täglich von 8:00 – 21:00 Uhr für Sie geöffnet. Nachts erreichen Sie uns unter der Durchwahl 5 oder +43-4240/671.

Auf Anfrage stellen wir Ihnen einen Gepäckraum zur Verfügung.

Mahlzeiten:

Abzug vom Halbpensionspreis bei Zimmer mit Frühstück Euro 16,-. Auf speziellen Wunsch Mittagessen statt /und Abendessen möglich.
Bei nicht konsumierten Mahlzeiten wird kein Preisnachlass gewährt.

Restaurant:

Damit sich jeder Gast wohl fühlt, bitten wir im Restaurant um angemessene Kleidung.

Haustier:

Auch Ihr Hund ist bei uns nach vorheriger Vereinbarung für einen Aufschlag (ohne Futter) willkommen. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass Ihr Liebling keinen Zutritt zum Speisesaal und zum Wellnessbereich hat. Bei Bedarf werden für Endreinigung Euro 50,- berechnet.

Weiter

Einzelzimmer:

Im Falle der Einzelnutzung des Doppelzimmers, ist der in der Preisliste angeführte Aufpreis zu zahlen.

Internetanschluss:

Wir haben gratis WLAN im gesamten Hotelbereich.

Sonstiges:

Wir machen darauf aufmerksam, dass Leistungen mangels einer Mindestanzahl der Teilnehmer oder saison- oder witterungsbedingt geändert bzw. auch gänzlich gestrichen werden können.

Spätere Ankunft / frühere Abreise:

Sollten Sie aus irgendwelchen Gründen später anreisen oder früher abreisen, wird laut Buchung verrechnet. Die Buchung unterliegt automatisch den österreichischen Hotelvertragsbedingungen.
Bitte beachten Sie: Unsere Rezeptionisten sind bis 21.00 Uhr für Sie da.

Gelockerte Stornobedingungen 2021:

Als Reaktion auf die aktuelle Situation haben wir unsere Stornierungsbedingungen für Ihren Urlaub in 2021 angepasst. Auch wenn die Welt um uns herum zum Stillstand gekommen zu sein scheint, möchten wir nicht, dass Sie aufhören, von Ihren nächsten Urlaubsabenteuern zu träumen. Aus diesem Grund haben wir die Stornierungsbedingungen für alle bestehenden und neuen Reservierungen flexibler gestaltet.

Unser Ziel ist es, Ihnen für Ihren Urlaub im Jahr 2021 so viel Flexibilität und Planungskomfort wie möglich zu bieten! Vielen Dank für Ihre Treue und Unterstützung!

Eine kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise möglich.

Im Falle von Stornierungen in weniger als 7 Tage vor Anreise - unter den gelockerten Bedingungen - werden bereits geleistete Anzahlungen in Wertgutscheine umgewandelt, die jederzeit für einen späteren Anreisetermin eingelöst werden können und ihre Gültigkeit nicht verlieren. Eine Rücküberweisung der Anzahlung wäre daher nicht möglich.

Falls es zu einem Lockdown (behördliche Schließung vom Hotelbetrieb) oder/und Grenzschließung zu Österreich kommt, ist eine kurzfristige Stornierung immer möglich ohne Stornokosten. 

Wir empfehlen den Abschluss eine Reiseversicherung über die Europäische Reiseversicherung, die derzeit auch Stornos und Reiseabbruch aufgrund einer COVID-19 Erkrankung abdeckt. Da eine Corona-Erkrankung durch einen Gast mittlerweile ein versicherbares Risiko ist, wäre ein kostenfreies Storno ohne Versicherung nicht möglich!

Die Stornobedingungen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise vermietet werden.

Allgemeine Stornobedingungen:

Die Buchung unterliegt automatisch den österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Klingt ärgerlich und ist auch so. Für Sie und für uns. Denn es wäre schade, wenn das Zimmer frei bleibt, obwohl andere Gäste gerne gekommen wären! Darum bitte informieren Sie uns rechtzeitig, am besten schriftlich!

Stornierung bis 30 Tage vor Anreise – 40 % des vereinbarten Gesamtpreises
Stornierung bis 7 Tage vor Anreise – 70 % des vereinbarten Gesamtpreises
Stornierung weniger als 7 Tage vor Anreise – 90 % des vereinbarten Gesamtpreises

Transfer:

Zugreisende holen wir gerne vom Bahnhof oder Flughafen Klagenfurt ab. (Gebührenpflichtig) Fragen Sie nach unserem Preisangebot. 

Rauchen:

Alle Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer. Wir führen unser Haus nun schon seit 2005 als Nichtraucherhotel in Bad Kleinkirchheim. Dafür sind unsere Gäste sehr dankbar!

Raucher können sich gerne in unserem Raucherraum (geschlossener Bereich mit Lüftung und Klimaanlage), im Eingangsbereich vor dem Hotel und auf der Terrasse aufhalten.

Reisestorno- & Urlaubsschutz:

Wir empfehlen Ihnen für Ihren Urlaub bei uns das umfassende Paket an Serviceleistungen der Europäischen Reiseversicherung in Anspruch zu nehmen.

Geschenkgutschein:

Besondere Geschenke für besondere Menschen: Glücksmomente, pure Entspannung im Hotel OTP Birkenhof in Bad Kleinkirchheim.

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